WordPress
Technischer Support
Sie haben Probleme mit Ihrer WordPress-Webseite? Sie gibt Fehlermeldungen aus oder ist gar nicht mehr erreichbar? Kontaktieren Sie uns, wir haben schon bei zahlreichen WordPress-Webseiten erfolgreich Fehler gefunden und behoben.
Wenn technische Probleme auftreten:
Als erfahrene WordPress Agentur Hamburg konnten wir schon auf zahlreichen Webseiten erfolgreich Fehler beheben.
Technische Probleme können zahlreiche Ursachen haben. Es gibt ein paar „übliche Verdächtige“, aber manchmal sitzen die Probleme etwas tiefer. Um uns ein genaues Bild machen zu können, benötigen wir in der Regel die Zugangsdaten zum Dashboard und die SFTP-Zugangsdaten, um direkt auf den Webspace zu kommen. Sollte die Webseite total ausfallen, ist meist trotzdem noch ein Zugriff per SFTP möglich, so dass auch in dem Fall eine Fehlerbehebung möglich ist.
Bei schwerwiegenden Problemen an einer Live-Seite, erstellen wir eine Staging-Seite, um die Fehlerbehebung durchzuführen. In manchen Fällen ist es erforderlich, den Support des eingesetzten Themes oder der Plugins zu kontaktieren. Auch dann ist eine Staging-Seite immer eine gute Wahl.