Haben Sie schon mal die 404-Aufrufe Ihrer Seite geprüft?
Seit geraumer Zeit rutscht die Seite eines Kunden kontinuierlich in den Suchergebnissen ab. Wir haben Text, Titel, Descriptions und vieles mehr weiter optimiert. Nichts hat geholfen, die Seite verlor täglich, fast schon stündlich, an Ranking-Punkten.
Ein Blick in die Search Console hat dann das Problem offenbart. Es gab tausende 404-Aufrufe und täglich kamen neue hinzu. Eine Katastrophe, aber wodurch ist sie entstanden?
Wir blicken zurück auf Ende Juni. An diesem Tag wurde die Seite des Kunden gehackt. Es lag ganz sicher an den veralteten Plugins und nicht durchgeführten Aktualisierungen. Der Hoster hatte damals alles gelöscht und wir konnten eine ältere Sicherung der Seite einspielen und auf einen aktuellen Stand bringen. Das war zwar alles nicht erfreulich, aber unterm Strich auch kein Beinbruch.
Meinen Kunden predige ich gerne und immer wieder, wie wichtig regelmäßige und zeitnahe Updates sind. Alle 4 Wochen ist in meinen Augen schon viel zu selten. An sich sollten die Updates alle 7-14 Tage durchgeführt werden. Und wenn Sicherheitslücken bekannt werden, dann sofort.
Hier war es also anders gelaufen, wie es gerne mal so ist. Als Kunde möchte man die Dinge auch gerne selbst machen und am Thema bleiben, aber leider ist es nicht immer praktikabel.
Wie auch immer, hier gab es also diesen Hack, der relativ problemlos behoben werden konnte. Aber das „dicke Ende“ kam erst hinterher und trat auch eher zufällig zutage. Nun haben wir das Problem mit zahlreichen 404-Fake-Aufrufen. Hier ein paar Beispiele:
kundendomain.de/expensive-dad-shoes-x-lxelVBID43
kundendomain.de/order-the-maxi-cosi-summer-cover-pebble-plus-pro-xx-AJlDgAHE52
kundendomain.de/dooney-and-bourke-chicago-bears-x-AWNoEnFE7
Und davon gab es mehrere tausend. Eine Katastrophe. Google sieht 404-Aufrufe nicht gerne und somit befindet sich die Seite mit über 29.000 404-Aufrufen im Sinkflug. Wir sind am Thema dran und testen verschiedene Lösungswege. Es sieht gut aus und wir sind vorsichtig optimistisch. Ob am Ende alles so ausgeht, wie wir es hoffen, wird sich noch zeigen.
Das Fazit zu dieser Geschichte? Achten Sie auf Ihre Seite, halten Sie sie aktuell und checken Sie unbedingt die 404-Aufrufe. Nicht jeder 404-Aufruf ist eine Katastrophe, aber wenn sie sich häufen und wenn sie so ähnlich aussehen, wie im obigen Beispiel, dann besteht Handlungsbedarf.
Und wenn Sie schon dabei sind, dann prüfen Sie auch unbedingt die Backlinks zu Ihrer Seite. Das ist ebenfalls ein wichtiges Thema, zu dem wir in Kürze einen eigenen Beitrag schreiben werden.
